2010년 12월 1일 이후 생산 S/N부터 시행

제품군 제품보증기간
아날로그 카메라 3년
줌 카메라 3년 (줌 렌즈 1년))
적외선 카메라 3년
PTZ 카메라 2년 (줌 렌즈 1년)
스탠드얼론 DVR 2년 (HDD Except)
IP 카메라 2년